Здесь можно ознакомиться с основными правилами Центра «Ванана Парк», а также скачать подробные правила. Для удобства этот раздел сделан в формате вопрос-ответ.

Часто задаваемые вопросы

Со скольки лет возможно посещение центра?

Двери Ванана Парка открыты для всех возрастов. Дети до года посещают Центр бесплатно. Существуют некоторые ограничения по зонам: детская комната доступна детям до 5-ти лет, тюбинг горка — гостям от 3-х лет, спортивные батуты — 14+.

Какая одежда подходит для отдыха на батутах?

Посещение батутов возможно только в спортивной одежде и носочках. Любая одежда из джинсовой ткани запрещена. Для гостей есть раздевалка со шкафчиками.

Кто такой сопровождающий?

Мы не оказываем услуг по присмотру за детьми, поэтому посещение Центра гостями до 14 лет возможно только в сопровождении родителей (законных представителей). С одним ребенком до 14 лет — 1 сопровождающий проходит бесплатно.

Сопровождающий может следить за ребёнком, делать фото и ведосъемку, помогать ребёнку в развлечениях.
НО НЕ МОЖЕТ: принимать активное участие в отдыхе — прыгать на батутах, использовать лабиринт, тюбинг горку или веревочный парк.

Нужна ли спортивная одежда сопровождающему?

Нет, не нужна. Так как сопровождающий не может прыгать на батутах.

Мне меньше 14 лет, как посетить Центр?

Правилами нашего Центра установлено: гости до 14 лет могут посещать наш Центр только в сопровождении родителей.

Однако, родители могут приехать вместе с ребенком, заполнить все необходимые документы и уехать, оставляя ребенка под свою ответственность.

Ванана Парк не оказывает услуг по присмотру за детьми до 14 лет, ответственность за них лежит на законном представителе

Мне еще нет 18, как посетить Центр?

Гости от 14 до 18 лет могут посещать Центр самостоятельно, при наличии паспорта и заполненных документов от родителей.

Документы родители могут заполнить на месте, либо заранее — используя шаблон.

Есть ли социальные скидки?

Да, есть:

20% для многодетных и малообеспеченных семей (при предъявлении документов).

20% для детей с ограниченными возможностями здоровья.

Возможно ли посещение Центра ребенком с ОВЗ?

Мы беспокоимся за безопасность наших гостей, потому гостей с проблемами опорно-двигательного аппарата допускаем до активных зон только с разрешения лечащего врача (необходимо предоставить справку подтверждение).

Также инвалиды 1-ой, 2-ой и 3-ей группы получают скидку 20%

Что происходит при просрочке билета?

Покупая билет на свободное посещение на определенное время, Вы получаете право доступа на территорию Центра именно на это время. При превышении оплаченного времени на 15 минут, необходимо оплатить дополнительное время по тарифу. Время выхода фиксируется на турникете.